Veelgestelde vragen

Unwrk is een AI automatisering bureau. Wij bouwen oplossingen die repeterend werk uit handen nemen: chatbots, factuurverwerking, koppelingen tussen systemen, AI sales agents, telefooncentrales en meer. Jij vertelt ons wat je nodig hebt, ons team van techneuten bouwt het.

Van MKB tot enterprise. Onze klanten zijn bedrijven die tijd verspillen aan handmatig werk en dat willen automatiseren. Denk aan installatiebedrijven, webshops, zakelijke dienstverleners, bouwbedrijven en meer. Branche maakt niet uit — repetitief werk is overal.

Ons kantoor is in Dieren (Gelderland), maar we werken met klanten door heel Nederland. De meeste communicatie loopt via videocall en telefoon. Remco komt ook graag langs voor een kennismaking.

Remco Melis is je vaste accountmanager. Hij kent je bedrijf, begrijpt je wensen en vertaalt die naar concrete oplossingen. Geen callcenters of wisselende contactpersonen — je belt en mailt rechtstreeks met Remco.

AI chatbots voor klantenservice, AI sales agents die leads opvolgen, AI telefooncentrales, factuurverwerking, document processing, koppelingen tussen systemen (CRM, boekhouding, webshop), proces automatisering, AI rapportages, lead scoring en meer.

Ja, dat is een van onze specialiteiten. We koppelen CRM, boekhouding, webshop, helpdesk, voorraadsystemen en meer aan elkaar. Geen dubbele invoer meer — data stroomt automatisch tussen je systemen.

Moderne AI chatbots begrijpen natuurlijke taal en geven relevante antwoorden. Ze worden getraind op jouw productinfo en FAQ's. 70% van de klantvragen wordt automatisch afgehandeld. Bij complexe vragen escaleert de bot naar een medewerker.

AI leest inkomende facturen automatisch — of ze als PDF, scan of foto binnenkomen. Het systeem herkent leverancier, bedrag, BTW en factuurnummer en boekt het in je boekhoudpakket. Jij hoeft alleen nog te controleren.

Dat hangt af van de complexiteit. Een basis chatbot begint rond €2.000 eenmalig + klein maandbedrag voor hosting. Een geavanceerde bot met CRM-integratie en multi-channel kost meer. Remco maakt graag een inschatting voor jouw situatie.

Ja, voor hosting, onderhoud en AI-verbruik betaal je een maandelijks bedrag. Dit varieert per oplossing, maar begint vanaf €99/maand. Je zit nergens aan vast — maandelijks opzegbaar.

De meeste klanten verdienen hun investering binnen 2-3 maanden terug door tijdsbesparing. Een chatbot die 70% van je tickets afhandelt bespaart je al snel een halve FTE. Koppelingen besparen uren per week aan handmatige invoer.

Stap 1: je belt met Remco en legt uit wat je nodig hebt. Stap 2: wij maken een plan en offerte. Stap 3: ons team bouwt de oplossing. Stap 4: we testen samen en gaan live. Stap 5: doorlopend onderhoud en optimalisatie.

Een chatbot staat binnen 2-3 weken live. Koppelingen en automatiseringen vaak binnen 1-2 weken. Complexere AI-oplossingen duren 4-8 weken. We bespreken altijd een realistische planning vooraf.

Nee, helemaal niet. Jij vertelt wat je nodig hebt in normale taal. Wij vertalen dat naar een technische oplossing. Je hoeft niks te programmeren of te configureren — dat doen wij.

Ja, altijd. Na oplevering monitoren we je oplossing en staan klaar voor vragen en aanpassingen. Bij problemen reageren we dezelfde werkdag. Support zit inbegrepen in het maandelijks bedrag.

Bel Remco op 085 060 1899, mail naar info@unwrk.nl, of vul het contactformulier in op onze website. We reageren binnen 24 uur op werkdagen.

Absoluut. Bel of mail Remco en hij denkt gratis en vrijblijvend met je mee. Geen verplichtingen, geen verkooppraatje — gewoon een eerlijk gesprek over wat AI voor jouw bedrijf kan betekenen.