AI Kennisbank
Van AI agents tot workflows. Begrijp alle AI en automatisering termen in eenvoudige taal.
A
AI (Artificial Intelligence)
AI & Tech ▾Kunstmatige intelligentie: technologie die computers in staat stelt taken uit te voeren die normaal menselijke intelligentie vereisen, zoals leren, redeneren en problemen oplossen.
AI Agent
AI & Tech ▾Een autonoom AI-systeem dat zelfstandig taken uitvoert, beslissingen neemt en acties onderneemt om een doel te bereiken. Kan tools gebruiken, plannen maken en met andere systemen communiceren.
API (Application Programming Interface)
AI & Tech ▾Een set regels waarmee softwaresystemen met elkaar communiceren. API's maken het mogelijk om verschillende tools en platformen aan elkaar te koppelen.
Automatisering
AI & Tech ▾Het gebruik van technologie om taken automatisch uit te voeren zonder menselijke tussenkomst. Bespaart tijd, vermindert fouten en maakt processen schaalbaar.
C
Chatbot
AI & Tech ▾Een computerprogramma dat menselijke gesprekken simuleert. Moderne chatbots gebruiken AI om vragen te begrijpen en relevante antwoorden te geven.
D
Deep Learning
AI & Tech ▾Een geavanceerde vorm van machine learning die neurale netwerken met meerdere lagen gebruikt. Kan complexe patronen herkennen in data zoals afbeeldingen, tekst en spraak.
E
Embedding
AI & Tech ▾Een wiskundige representatie van tekst, afbeeldingen of andere data als een reeks getallen (vector). Maakt het mogelijk om de betekenis van content te vergelijken.
ETL (Extract, Transform, Load)
AI & Tech ▾Een proces waarbij data uit een bron wordt gehaald (Extract), omgezet naar het juiste formaat (Transform) en in een doelsysteem geladen (Load). De basis van data-integraties.
F
Fine-tuning
AI & Tech ▾Het verder trainen van een bestaand AI-model op je eigen data om het te specialiseren voor jouw use case. Het model leert jouw taal, producten en processen.
H
Hallucination
AI & Tech ▾Wanneer een AI-model overtuigend klinkende maar feitelijk onjuiste informatie genereert. Een bekend probleem bij LLM's dat met de juiste technieken (zoals RAG) sterk verminderd kan worden.
I
Integratie
AI & Tech ▾Het verbinden van twee of meer softwaresystemen zodat ze automatisch data uitwisselen. Elimineert handmatig overtypen en houdt systemen synchroon.
L
LLM (Large Language Model)
AI & Tech ▾Een type AI-model getraind op enorme hoeveelheden tekst om menselijke taal te begrijpen en te genereren. Basis voor tools als ChatGPT en andere AI-assistenten.
M
Machine Learning
AI & Tech ▾Een tak van AI waarbij systemen leren van data en hun prestaties verbeteren zonder expliciet geprogrammeerd te worden. De basis van veel moderne AI-toepassingen.
N
NLP (Natural Language Processing)
AI & Tech ▾Een tak van AI die computers helpt menselijke taal te begrijpen, interpreteren en genereren. De technologie achter chatbots, vertalingen en sentimentanalyse.
O
OCR (Optical Character Recognition)
AI & Tech ▾Technologie die tekst herkent in afbeeldingen, scans en foto's. De basis van AI-factuurverwerking en document processing.
P
Prompt Engineering
AI & Tech ▾De kunst van het formuleren van instructies (prompts) voor AI-modellen om de gewenste output te krijgen. Cruciaal voor het effectief inzetten van LLM's.
R
RAG (Retrieval-Augmented Generation)
AI & Tech ▾Een techniek waarbij een AI-model eerst relevante informatie ophaalt uit een kennisbank voordat het een antwoord genereert. Maakt AI-antwoorden accurater en bedrijfsspecifiek.
RPA (Robotic Process Automation)
AI & Tech ▾Software die menselijke handelingen in computersystemen nabootst. Denk aan klikken, typen en data kopieren tussen systemen. Ideaal voor repetitieve taken.
S
Sentiment Analyse
AI & Tech ▾AI die de toon en emotie van tekst herkent — positief, negatief of neutraal. Wordt gebruikt om klanttevredenheid te meten en klachten te prioriteren.
Speech-to-Text
AI & Tech ▾AI die gesproken taal omzet naar geschreven tekst. De basis voor AI-telefooncentrales, spraakassistenten en automatische notulering.
T
Token
AI & Tech ▾De basiseenheid waarmee AI-modellen tekst verwerken. Een woord is vaak 1-2 tokens. Het aantal tokens bepaalt de kosten en snelheid van AI-verwerking.
Training Data
AI & Tech ▾De dataset waarop een AI-model wordt getraind. De kwaliteit en omvang van training data bepaalt hoe goed het model presteert.
V
Vector Database
AI & Tech ▾Een database die informatie opslaat als wiskundige vectoren. Maakt het mogelijk om op betekenis te zoeken in plaats van exacte woorden. De basis van RAG-systemen.
Voice AI
AI & Tech ▾AI die menselijke spraak begrijpt en genereert. Wordt gebruikt voor AI-telefooncentrales, spraakassistenten en voice bots die natuurlijk klinken.
W
Webhook
AI & Tech ▾Een manier waarop een applicatie automatisch data naar een andere applicatie stuurt wanneer er iets gebeurt. De lijm tussen geautomatiseerde systemen.
Workflow
AI & Tech ▾Een reeks stappen die in volgorde worden uitgevoerd om een proces te voltooien. Geautomatiseerde workflows verminderen handmatig werk en fouten.